База знанийЭкспертыКалендарь мероприятийПомощь

База знаний

Эксперты

Мероприятия

Помощь

База знанийЭкспертыКалендарь мероприятийПомощь
4 июня в 17:00 по Москве

Как ускорить обслуживание без найма: QR-сервисы в 2026 году

Узнаете, с помощью каких решений можно ускорить оплату, увеличить чаевые и снизить нагрузку на команду без расширения штата

Уже записались 2 человека

Эксперт: Виктория Остроносова

4 июня в 17:00 по Москве
ПродажиКлиентский сервисХорека

Программа мероприятия

QR-сервисы становятся новой нормой для ресторанов, салонов, фитнес-центров и других сервисных бизнесов. Почему это происходит и как инструмент реально помогает бизнесу, разберём на прямом эфире.

Вы узнаете:

  • Почему ожидание счёта снижает лояльность, чаевые и вероятность повторного визита
  • Как перевести в QR-сценарии оплату счёта, чаевые, меню, обратную связь и повторный контакт с клиентом
  • Как QR-оплата снижает нагрузку на сотрудников и помогает обслуживать гостей быстрее
  • Как цифровые чаевые влияют на мотивацию команды и качество сервиса
  • Как использовать QR-сервисы не только для оплаты, но и для сбора контактов, возврата клиентов и роста повторных продаж
  • На какие показатели смотреть после внедрения

Эксперт покажет практические сценарии внедрения QR-сервисов в сфере гостеприимства и общественного питания, индустрии красоты и не только. Объяснит, с чего начать, если в бизнесе много ручных процессов.

Присоединяйтесь, чтобы познакомиться с изменениями в оплате и клиентском пути, которые можно внедрить сразу после эфира.

Нужна видеозапись мероприятия?

Пришлём её в Телеграм, если вы не сможете присутствовать онлайн

Эксперт

Виктория Остроносова

Точка Банк

Коммерческий директор сервиса «Клик» от Точка Банка. Обладаю навыком убеждения и имею структурный подход к формированию процессов для достижения целей.

Компетенции

Формирование коммерческого направленияСтратегическое планированиеТактическое планированиеКонтроль эффективности Анализ эффективностиВыступленияПереговоры

Отрасли

ФинтехФудтех

Опыт

—
Работаю в электронной коммерции, финтехе и фудтехе более 10 лет
—
Руководила направлениями коммерции и стратегического развития в Delivery Club, Ozon, Сбере, X5 Retail Group и Т-Банке
Точка Банк

Коммерческий директор сервиса «Клик» от Точка Банка. Обладаю навыком убеждения и имею структурный подход к формированию процессов для достижения целей.

Ещё об эксперте

Похожие мероприятия

26 мая в 17:00 по Москве

Какие налоги платит бизнес и как оптимизировать налоговую нагрузку

Эфир для предпринимателей, которые только планируют открыть бизнес и пока не разбираются в налогах. Расскажем, какие системы существуют, кому что подходит и как законно платить меньше налогов. Только понятные объяснения и конкретные цифры.

Эксперты

Ольга Мазеина

Уже записались 123 человека

Эфир от 16 мая 2026

Онлайн-нетворкинг выходного дня

Развивать бизнес легче, когда есть, с кем посоветоваться. Познакомьтесь с другими предпринимателями, чтобы обмениваться с ними опытом и инсайтами.

Участвовали 154 человека

Эксперты

Ксения Козлова

Эфир от 13 мая 2026

Делегирование и выход из операционки: как перестать замыкать всё на себе

На эфире разберём, как перестать быть центром всех решений компании, выстроить систему делегирования и освободить ресурс для развития бизнеса

Участвовали 318 человек

Материалы для скачивания

Эксперты

Наташа Епейкина

Эфир от 23 апреля 2026

Всё об ЭПД: как отправлять, доставлять и получать грузы в 2026 году

С 1 сентября бизнесу придётся работать с ЭПД — электронным перевозочным документом. На эфире узнаете, как подготовиться к изменениям и организовать процесс.

Участвовали 5205 человек

Материалы для скачивания

Эксперты

Дарья Довбыш

Ксения Шубникова

Показать всё

Похожие курсы

Онлайн‑курс, 1 ч 4 мин

Тендеры: как участвовать и выигрывать

Узнайте обо всех этапах участия в государственных закупках и откройте новые возможности для вашего бизнеса

Эксперт

Александр Вишневецкий

Онлайн‑курс, 1 ч

Стратегия продаж для предпринимателей любой ниши

Разберётесь, как выстроить продажи в своей нише, и наметите стратегию, которая поможет закрыть больше сделок и заработать

Эксперт

Алёна Мельник

Онлайн‑курс, 23 мин

Как удобно настроить систему фондирования и не попасть в кассовый разрыв

Узнайте, как грамотно организовать фонды, чтобы держать под контролем все поступления и расходы

Эксперт

Артём Брехов

Онлайн‑курс, 1 ч 7 мин

Гипотезы в бизнесе: как строить, проверять, приоритизировать и делать выводы

Научитесь составлять гипотезы для развития бизнеса и выбирать лучшие из них. Разберитесь, как проверять гипотезы и принимать решения с опорой на данные.

Эксперт

Павел Семёнов

Показать всё

База знаний

Эксперты

Мероприятия

Помощь